Kamis, 26 Mei 2016

Pembentukan Kelompok

PENGERTIAN DAN KARAKTERISTIK KELOMPOK
Dilihat dari asal katanya tim (team) merupakan terjemahan dari kata Inggris, yaitu together, everyone, dan achieves, yang artinya bekerjasama. Maksudnya jika sesuatu pekerjaan dikerjakan dengan cara bekerjasama maka akan dapat mencapai hasil yang lebih baik.
Tim merupakan bentuk khusus dari kelompok kerja yang berbeda dengan bentuk-bentuk kelompok kerja yang lainnya. Tim beranggotakan orang-orang profesional yang dikoordinasikan untuk bekrjasama dalam menangani suatu tugas atau pekerjaan tertentu. Dengan kata lain tim adalah sekelompok orang dengan berbagai latar belakang keahlian yang menjalin kerjasama untuk mencapai tujuan bersama.
PENGERTIAN KELOMPOK MENURUT BEBERAPA AHLI :
1. Menurut Homans (1950) : kelompok adalah sejumlah individu berkomunikasi satu dengan yang lain dalam jangka waktu tertentu yang jumlahnya tidak terlalu banyak, sehingga tiap orang dapat berkomunikasi dengan semua anggota secara langsung.
2. Menurut Merton, kelompok merupakan sekelompok orang yang saling berinteraksi sesuai dengan pola yang telah mapan, sedangkan kolektiva merupakan orang yang mempunyai rasa solidaritas karena berbagai niai bersama dan yang telah memiliki rasa kewajiban moral untuk menjalankan harapan peran.
3. Menurut Achmad S. Ruky, Kelompok adalah sejumlah orang yang berhubungan (berinteraksi) antara satu dan yang lainnya, yang secara psikologis sadar akan kehadiran yang lain dan yang menganggap diri mereka sebagai suatu kelompok.
4. Menurut Muzafer Sherif, Kelompok adalah kesatuan yang terdiri dari dua atau lebih individu yang telah mengadakan interaksi sosial yang cukup intensif dan teratur, sehingga di antara individu itu sudah terdapat pembagian tugas, struktur dan norma-norma tertentu.
5. Menurut De Vito (1997) : kelompok merupakan sekumpulan individu yang cukup kecil bagi semua anggota untuk berkomunikasi secara relatif mudah. Para anggota saling berhubungan satu sama lain dengan beberapa tujuan yang sama dan memiliki semacam organisasi atau struktur diantara mereka. Kelompok mengembangkan norma-norma, atau peraturan yang mengidentifikasi tentang apayang dianggap sebagai perilaku yang diinginkan bagi semua anggotanya.
KARAKTERISTIK KELOMPOK :
Ada dua karakteristik yang melekat pada suatu kelompok, yaitu norma dan peran. Yang akan dibahas dalam tulisan ini adalah tentang norma. Norma adalah persetujuan atau perjanjian tentang bagaimana orang-orang dalam suatu kelompok berperilaku satu dengan lainnya. Ada tiga kategori norma kelompok, yaitu norma sosial, prosedural dan tugas. Norma sosial mengatur hubungan di antara para nggota kelompok. Sedangkan norma prosedural menguraikan dengan lebih rinci bagaimana kelompok harus beroperasi, seperti bagaimana suatu kelompok harus membuat keputusan.
KARAKTERISTIK KELOMPOK:
Beberapa ahli mengatakan bahwa dalam suatu kelompok terdapat ciri – ciri, yaitu :
1. Terdiri dari 2 orang atau lebih
2. Adanya interaksi yang terus menerus
3. Adanya pengembangan identitas kelompok
4. Adanya norma – norma kelompok
5. Adanya diferensiasi peran
6. Peran yang saling tergantung
7. Produktivitas bertambah atau meningkat
TAHAPAN PEMBENTUKAN KELOMPOK
Salah satu model perkembangan kelompok yang paling banyak digunakan mengonsumsikan bahwa kelompok-kelompok berkembang melalui lima tahap perkembangan:
Model pembentukan suatu kelompok pertama kali diajukan oleh Bruce Tackman (1965). Teori ini dikenal sebagai salah satu teori pembentukan kelompok yang terbaik dan menghasilkan banyak ide-ide lain setelah kosep ini dicetuskan.

Tahap 1 - Forming
Pada tahap ini kelompok baru saja dibentuk dan diberikan tugas. Anggota kelompok cenderung untuk bekerja sendiri dan walaupun memiliki itikad baik namun mereka belum saling mengenal dan belum saling percaya.

Tahap 2 - Storming
Kelompok mulai mengembangkan ide-ide berhubungan dengan tugas-tugas yang mereka hadapi. Mereka membahas isu-isu semacam masalah yang harus mereka selesaikan. Anggota kelompok saling terbuka dan mengkonfrontasi ide-ide dan perspektif mereka masing-masing. Pada beberapa kasus, tahap storming cepat selesai. Namun ada pula yang mandenk pada tahap ini.

Tahap 3 - Norming
Terdapat kesepakatan dan konsensus antara anggota kelompok. Peranan dan tanggung jawab telah jelas. Anggota kelompok mulai dapat mempercayai satu sama lain seiring dengan mereka melihat kontribusi masing-masing anggota untuk kelompok.

Tahap 4 - Performing
Kelompok dalam tahap ini dapat menyelesaikan pekerjaan dengan lancar dan efektif tanpa ada konflik yang tidak perlu dan supervisi eksternal. Anggota kelompok saling bergantung satu sama lainnya dan mereka saling respect dalam berkomunikasi.

Tahap 5 - Adjourning dan Transforming
Tahap dimana proyek berakhir dan kelompok membubarkan diri. Kelompok bisa saja kembali pada tahap mana pun ketika mereka mengalami perubahan.

KEKUATAN TEAM WORK
Apabila kelompok melaksanakan tugas operasional, mereka bertindak sebagai sebuah tim dan berusaha mengembangkan suasana kerja sama yang disebut tim kerja. Bila diperlukan membedakan kedua jenis tim, maka tim perusahaan yang bersifat menyeluruh disebut tim lembaga, dan yang lebih kecil disebut tim tugas atau tim operasional. Tim operasional adalah kelompok kecil kooperatif yang berhubungan secara regular yang melakukan tindakan terkoordinasi dan anggotanya melakukan tugas dengan bertanggung jawab dan antusias. Jenis tim kerja yang tulus seperti ini memudahkan pekerjaan dan umumnya meningkatkan kepuasan kerja.
Unsur-unsur Tim yang Efektif :
• Lingkungan yang sportif Kerja tim paling besar kemungkinannya berkembang apabila pimpinan menciptakan lingkungan yang sportif baginya. Tindakan suportif membantu kelompok mengambil langkah pertama yang diperlukan untuk membina kerja tim.
• Kejelasan peran Kelompok hanya dapat bekerja sama sebagai satu tim apabila semua anggotanya memenuhi peran sesama anggota yang lain dengan siapa mereka akan berinteraksi.
• Tujuan tinggi anggung jawab utama para manager adalah berusaha menjaga anggota tim agar tetap berorientasi pada tugas mereka secara menyeluruh. Akan tetapi, adakalanya kebijaksanaan organisasi, keperluan pencatatan, dan sistem imbalan memilah upaya individu dan tidak mendorong kerja tim.
• Kepemimpinan yang sesuai Sebagian tim tugas menunjukkan kurva prestasi serupa dengan daur hidup produk-awal tentatif, tahap pertengahan yang produktif, dan berangsur-angsur menurun setelah beberapa tahun. Para anggota memerlukan waktu untuk saling mengenal, tetapi kemudian mereka mungkin menutup diri terhadap cara baru mengkaji masalah saat semakin terisolasi pada lingkungan mereka. untuk mencegah stagnasi ini, mereka mungkin memerlukan anggota baru dan penyesuaian kepemimpinan secara seksama dengan lingkungan yang sekarang. Manfaat dan Fungsi Tim Kerja Richard Y. Chang & Mark J. Curtin (1998) menyatakan manfaat tim bagi individu dan tim bagi organisasi, yaitu:
a). Manfaat tim bagi individu
1. Pekerjaan lebih bervariasi
2. Lebih banyak kebebasan untuk membuat dan menindaklanjuti keputusan yang benar
3. Meningkatkan kesempatan untuk mempelajari keahlian baru
b). Manfaat tim bagi organisasi
1. Meningkatkan komitmen terhadap keputusan yang diambil
2. Meningkatkan produktivitas tim kerja
3. Lebih fleksibel dalam operasional kerja
4. Meningkatkan rasa tanggung jawab
sumber:
https://ipanwicaksono.wordpress.com/tag/tahapan-pembentukan-kelompok/
http://noviraekaputri.blogspot.co.id/2010/10/tahap-tahap-pembentukan-kelompok.html

Kamis, 05 Mei 2016

LEAN LEADERSHIP

6 Ciri utama dari Pemimpin Ramping:

Trait # 1: Journey Embracement
Ramping adalah Journey. Ini bukan perbaikan cepat atau Program dari Bulan. Jauh dari menjadi taktik operasional belaka, Ramping harus menjadi bagian integral dari strategi bisnis secara keseluruhan. Hanya setelah mengidentifikasi 'True North' dan rasa yang kuat dari tujuan dapat organisasi memahami bagaimana menerapkan lean untuk meningkatkan kinerja melalui peningkatan nilai. Semua ini membutuhkan pemikiran jangka panjang, kesabaran dan pola pikir keberlanjutan. Pewawancara mantan CEO IBM Sam Palmisano mencatat ia adalah sebagai difokuskan pada 10 tahun ke depan karena ia pada kuartal berikutnya '. Perilaku kepemimpinan kunci lain yang berkaitan dengan sifat ini adalah kemampuan untuk melakukan Hansei, Jepang untuk 'refleksi', sering mengacu pada refleksi diri yang kritis. Hanya ketika kita sangat merenungkan kesalahan dan peluang kami dapat kami mencoba untuk bergerak maju dalam perjalanan kita menuju kesempurnaan.

Trait # 2: Relentless Pursuit of Perfection
Sifat ini adalah inti dari pemikiran Kaizen. Embracement mutlak perbaikan terus-menerus dan penolakan mengucapkan status quo. Pemimpin Ramping percaya bahwa 'cukup baik' tidak pernah cukup! ahli kebugaran Jack La Lane pernah berkata "Pekerjaan itu tidak pernah dilakukan. Selama kita hidup, kita harus bekerja pada diri kita sendiri". Pembakaran di dalam hati dan jiwa dari setiap Pemimpin Bersandar terletak kepercayaan mendasar bahwa segala sesuatu dapat dibuat lebih baik dan bahwa kita harus terus berusaha untuk mencapai kesempurnaan, tahu benar bahwa kesempurnaan murni dapat pernah benar-benar diperoleh. Sebuah perilaku kepemimpinan kunci untuk mengaktifkan sifat ini adalah tak pernah puas Curiosity. Dalam rangka meningkatkan seseorang harus tahu tentang kemungkinan dan alternatif, serta merangkul konsep kunci 'Learning, tidak Mengetahui ".Pemimpin Bersandar terus berusaha untuk memperbaiki diri, dan dengan demikian organisasi mereka, dan tidak pernah berpikir mereka tahu segalanya.

Trait # 3: fanatik Fokus Pelanggan
Dalam Ramping, Nasabah adalah pada awal dan akhir dari segala sesuatu. Tanpa fokus yang intens pada pelanggan dan pemahaman tentang apa yang mereka nilai, seorang pemimpin tidak akan tahu di mana untuk memfokuskan upaya perbaikan dan mungkin benar-benar berakhir secara tidak sengaja mengukir nilai dari organisasi (seperti Jeffrey Likert mengatakan, ini bukan ramping, ini adalah kurus). Hyundai Motors Ketua Chung Mong-Koo memiliki laporan Departemen Quality langsung kepadanya, kemungkinan mobil besar pertama untuk melakukannya, dan langkah ini disediakan keuntungan besar dalam hal reputasi, pendapatan dan pangsa pasar. Sebuah perilaku kepemimpinan kunci untuk mendukung sifat # 3 adalah kemampuan untuk membuat Pemecahan Masalah Budaya - sebuah lingkungan di mana masalah dapat segera muncul (perhatikan Toyota perkataan " 'No Problem' adalah masalah!") Dan kemudian dipecahkan oleh tim terdekat dimana pekerjaan sedang dilakukan. Tanpa prioritas fanatik dekat-nilai pelanggan, perjalanan pelanggan dan memecahkan budaya masalah, itu akan hampir mustahil untuk memenuhi atau melebihi harapan pelanggan.

Trait # 4: Champion of Simplicity
Leonardo Da Vinci pernah berkata "Kesederhanaan adalah Ultimate Sophistication".Kebanyakan proses dan struktur organisasi yang terlalu rumit dan iming-iming efisiensi melalui sistem TI yang kompleks kadang membuat keadaan menjadi lebih buruk. Pemimpin Bersandar perlu memiliki sebuah mantra harian Sederhanakan dan mengembangkan mata untuk mencari limbah. 'Belajar Lihat' (seperti LEI menggambarkannya) kegiatan non-berharga adalah keterampilan yang pemimpin dapat dan harus mengembangkan untuk menumbuhkan budaya ramping. Sebuah perilaku kepemimpinan yang menyertainya adalahHidup Sederhana. Bagaimana bisa seorang pemimpin menjadi Pemimpin Bersandar jika mereka secara pribadi terlibat dalam usaha boros? Paus Francis telah menjadi panutan yang luar biasa untuk mengusir limbah dan mengurangi kebiasaan hidup yang berlebihan dari organisasinya. Joel Ewanick, Chief GM Pemasaran, pernah diberi mewah $ 50,000 anggaran untuk melengkapi kantor pribadinya - dia malah pergi ke IKEA dan dibayar hanya $ 2.000. Hal ini memimpin dengan contoh, gaya ramping.

Trait # 5: Hidup Gaya Gemba
Gemba adalah kata dalam bahasa Jepang yang berarti 'tempat kerja', atau dalam penggunaan praktis 'di mana nilai diciptakan'. Pemimpin harus menghabiskan lebih sedikit waktu di kantor atau konferensi dan lebih banyak waktu pada titik-titik sentuhan nyata berdampak pada pelanggan dan karyawan. Hanya kemudian akan mereka benar-benar memahami situasi yang sebenarnya sehingga mereka dapat mengambil tindakan yang efektif untuk meningkatkan kinerja. Pemimpin Ramping Mengatur oleh Gemba bukan Mengelola oleh Powerpoint dengan secara proaktif penjadwalan 'titik dampak' berjalan di mana mereka dapat secara aktif terlibat dengan orang-orang terdekat pelanggan, bukan mengandalkan laporan pihak ke-3 dan hanya akan tempat kerja ketika ada masalah. Ketika bos hanya muncul selama krisis, bagaimana mau akan karyawan adalah untuk secara terbuka berkomunikasi situasi nyata? Pemimpin ramping memberikan pembinaan terus-menerus di gemba vs memberi perintah dari kantor, sepenuhnya menunjukkan perilaku kritis Tanya Active & Mendengarkan terus-menerus mengembangkan dan menantang pikiran orang-orang mereka.

Trait # 6: Authentic, Terhormat & Hormat
Bisa Konfusius telah Konfusius tanpa otentik dalam kata-katanya, terhormat dalam perbuatan dan hormat kepada semua orang di sekitarnya? Ini adalah ciri-ciri dari setiap pemimpin besar, tetapi mereka sangat relevan dengan Pemimpin Ramping. Karena peran utama dari Pemimpin Lean menjadi pelatih dan pengembang orang, mereka harus inherenMemimpin Dengan Contoh. Memimpin dengan contoh tidak mungkin tanpa asli dan bertindak dengan integritas yang tinggi.
Konsep Toyota dari Menghormati Orang berdering keras untuk Trait # 6, karena hanya ketika karyawan dan stakeholder lainnya dihormati mereka dapat diaktifkan untuk berpikir, belajar dan meningkatkan. Presiden sebuah perusahaan besar AS mengumumkan rencana yang akan menghilangkan 45.000 pekerjaan namun tidak berbagi dalam perjuangan, bahkan menolak untuk tinggal di kota markas Detroit dan mengambil jet pribadi setiap minggu dari negara yang jauh. Ia mendapatkan hadiah dengan pembayaran tahunan USD5.6 juta.Konfusius berkata 'Di atas semua Jadilah Bijak' dan 'Rule Bijak dan Cukup' - yang eksekutif seharusnya malu pada bagaimana dia memimpin.



Sumber : http://www.processexcellencenetwork.com/lean-six-sigma-business-transformation/articles/6-key-traits-of-a-lean-leader